Pregunta: ¿Cómo y cuándo se abrió su camping? ¿Quién lo gestiona actualmente?
Respuesta: La historia del Camping Estrella de Mar es bastante especial, porque nació de los propios campistas. Un grupo de personas que acampaban en la zona decidieron constituir una sociedad al ver que esa actividad debía crecer, profesionalizarse y convertirse en un proyecto formal y bien organizado.
A partir de ahí, el camping se fue construyendo y desarrollando poco a poco, con una enorme implicación de sus accionistas. Muchos de ellos participaron directamente en la construcción y mejora del camping con sus propias manos, ayudando a crear lo que hoy es la Estrella de Mar.
Creo que ese origen explica muy bien el sentimiento de pertenencia que todavía existe hoy. La Estrella de Mar no nació simplemente como un negocio, sino como un proyecto compartido construido entre muchas personas.
Evidentemente, con los años hemos evolucionado mucho. Actualmente, el Camping Estrella de Mar sigue gestionado por CAESMAR, S.A., yo mismo, Marc Arnalot, asumo la dirección, y contamos con un equipo profesional, serio y comprometido que trabaja día a día para seguir haciendo crecer y mejorando el camping.
P: ¿Qué destacarías como la esencia de su camping? ¿Qué es lo que le hace únicos y especiales?
R: Sin duda, el ambiente familiar y la proximidad. Tenemos clientes que llevan muchos años vendiendo, familias que han visto crecer a sus hijos aquí y, en algunos casos, ahora son estos hijos los que vienen con sus propios niños.
Esta sensación de comunidad es difícil de explicar hasta que la vives. Queremos que la gente no sienta que simplemente viene a pasar unos días en un camping, sino que llega a un sitio que siente un poco como su casa.
Al mismo tiempo, intentamos no acomodarnos. Estamos constantemente haciendo cambios, renovando espacios y pensando en qué podemos hacer mejor.
P: ¿Qué tipo de cliente es el que más le visita?
R: Principalmente tenemos un público familiar. Familias con niños que buscan tranquilidad, playa, piscina, actividades y un entorno donde poder disfrutar juntos.
También tenemos una parte muy importante de clientes de temporada, muchos de los cuales llevan años con nosotros, y esto contribuye mucho a crear este ambiente de comunidad que caracteriza a la Estrella de Mar.
Además, por nuestra ubicación, recibimos a muchos clientes que quieren combinar Barcelona con la tranquilidad y la playa de Castelldefels.
R: Más que una única actuación, de lo que estamos más orgullosos es del proceso de transformación y mejora continua del camping.
En los últimos años hemos ido actuando en diferentes zonas, renovando instalaciones, reorganizando parcelas e intentando recuperar espacios para que sean más abiertos, limpios y ordenados.
Un buen ejemplo es la renovación de una de las zonas del camping, que ha supuesto una importante reordenación de las parcelas y de las instalaciones. Es precisamente la línea que queremos seguir aplicando progresivamente en otras zonas del camping.
P:Un recuerdo especial o momento entrañable de la trayectoria del camping.
R: Es difícil quedarse con un solo momento. Probablemente, los recuerdos más especiales son los que te dan cuenta de cuántas historias personales han pasado dentro del camping.
Ver a niños que han crecido aquí y que, años después, vuelven con sus parejas o sus propios hijos es muy bonito. Al final, detrás de cada parcela se encuentran familias, amistades y muchos veranos compartidos. Creo que ésta es una de las cosas más entrañables que nos deja la trayectoria de la Estrella de Mar.
P: Si tuvieras que recomendar una experiencia cerca del camping, ¿cuál sería?
R: Recomendaría algo muy sencillo: disfrutar de Castelldefels y de su litoral sin prisas.
Salir del camping, pasear o montar en bicicleta por el paseo marítimo, pasar el día a la playa y terminar cenando cerca del mar. Tenemos la suerte de estar en un entorno que permite disfrutar de la playa y la naturaleza y al mismo tiempo tener Barcelona muy cerca.
P: ¿Qué reto consideras más importante actualmente para el sector del camping?
R: Creo que uno de los grandes retos es evolucionar sin perder la esencia del camping. El cliente cada vez pide mayor calidad, mejores instalaciones, digitalización, sostenibilidad y nuevos servicios. Debemos adaptarnos a todo esto, pero sin convertir los campings en algo completamente distinto de lo que siempre han sido.
Para nosotros, crecer y modernizarnos es imprescindible, pero queremos hacerlo sin perder la proximidad, la convivencia, la vida al aire libre y ese sentimiento de comunidad que hacen especial el mundo del camping.
P: Si tuviera que definir su camping en 3 palabras, ¿cuáles serían?
R: Familiar, cercano y evolución.
¡Muchas gracias Marc y la más sincera felicitación por la evolución que está haciendo en el establecimiento y el trabajo bien hecho!
