Pregunta: Com i quan es va obrir el vostre càmping? Qui el gestiona actualment?
Resposta: La història del Camping Estrella de Mar és força especial, perquè va néixer dels mateixos campistes. Un grup de persones que acampaven a la zona van decidir constituir una societat en veure que aquella activitat havia de créixer, professionalitzar-se i convertir-se en un projecte formal i ben organitzat.
A partir d’aquí, el càmping es va anar construint i desenvolupant a poc a poc, amb una implicació enorme dels seus accionistes. Molts d’ells van participar directament en la construcció i millora del càmping amb les seves pròpies mans, ajudant a crear el que avui és l’Estrella de Mar.
Crec que aquest origen explica molt bé el sentiment de pertinença que encara existeix avui. L’Estrella de Mar no va néixer simplement com un negoci, sinó com un projecte compartit construït entre moltes persones.
Evidentment, amb els anys hem evolucionat molt. Actualment, el Camping Estrella de Mar continua gestionat per CAESMAR, S.A., jo mateix, Marc Arnalot, n’assumeixo la direcció, i comptem amb un equip professional, seriós i compromès que treballa dia a dia per continuar fent créixer i millorant el càmping.
P: Què destacaries com l’essència del vostre càmping? Què es allò que us fa únics i especials?
R: Sens dubte, l’ambient familiar i la proximitat. Tenim clients que fa molts anys que venen, famílies que han vist créixer els seus fills aquí i, en alguns casos, ara són aquests fills els que venen amb els seus propis nens.
Aquesta sensació de comunitat és difícil d’explicar fins que la vius. Volem que la gent no senti que simplement ve a passar uns dies a un càmping, sinó que arriba a un lloc que sent una mica com casa seva.
Al mateix temps, intentem no acomodar-nos. Estem constantment fent canvis, renovant espais i pensant què podem fer millor.
P: Quin tipus de client és el que més us visita?
R: Principalment tenim un públic familiar. Famílies amb nens que busquen tranquil·litat, platja, piscina, activitats i un entorn on poder gaudir plegats.
També tenim una part molt important de clients de temporada, molts dels quals fa anys que estan amb nosaltres, i això contribueix molt a crear aquest ambient de comunitat que caracteritza l’Estrella de Mar.
A més, per la nostra ubicació, rebem molts clients que volen combinar Barcelona amb la tranquil·litat i la platja de Castelldefels.
P: Quina millora o projecte us fa sentir més orgullosos?
R: Més que una única actuació, del que estem més orgullosos és del procés de transformació i millora contínua del càmping.
En els últims anys hem anat actuant en diferents zones, renovant instal·lacions, reorganitzant parcel·les i intentant recuperar espais perquè siguin més oberts, nets i ordenats.
Un bon exemple és la renovació d’una de las zones del càmping, que ha suposat una reordenació important de les parcel·les i de les instal·lacions. És precisament la línia que volem continuar aplicant progressivament a altres zones del càmping.
P:Un record especial o moment entranyable de la trajectòria del càmping.
R: És difícil quedar-se amb un únic moment. Probablement, els records més especials són els que et fan adonar de quantes històries personals han passat dins del càmping.
Veure nens que han crescut aquí i que, anys després, tornen amb les seves parelles o els seus propis fills és molt bonic. Al final, darrere de cada parcel·la hi ha famílies, amistats i molts estius compartits. Crec que aquesta és una de les coses més entranyables que ens deixa la trajectòria de l’Estrella de Mar.
P: Si haguéssis de recomanar una experiència a prop del càmping, quina seria?
R: Recomanaria una cosa molt senzilla: gaudir de Castelldefels i del seu litoral sense presses.
Sortir del càmping, passejar o anar amb bicicleta pel passeig marítim, passar el dia a la platja i acabar-lo sopant a prop del mar. Tenim la sort d’estar en un entorn que permet gaudir de la platja i la natura i, al mateix temps, tenir Barcelona molt a prop.
P: Quin repte consideres més important actualment per al sector del càmping?
R: Crec que un dels grans reptes és evolucionar sense perdre l’essència del càmping. El client cada vegada demana més qualitat, millors instal·lacions, digitalització, sostenibilitat i nous serveis. Hem d’adaptar-nos a tot això, però sense convertir els càmpings en una cosa completament diferent del que sempre han estat.
Per nosaltres, créixer i modernitzar-nos és imprescindible, però volem fer-ho sense perdre la proximitat, la convivència, la vida a l’aire lliure i aquest sentiment de comunitat que fan especial el món del càmping.
P: Si haguéssiu de definir el vostre càmping en 3 paraules, quines serien?
R: Familiar, proper i evolució.
Moltes gràcies Marc i la més sincera felicitació per l’evolució que esteu fent a l’establiment i la feina ben feta !
